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Soluciones en gestión de relaciones con el cliente (CRM)
Un CRM ayuda a gestionar las interacciones y relaciones con los clientes, desde la captación hasta el servicio postventa. Salesforce, Microsoft Dynamics 365 y HubSpot CRM son opciones populares en este campo.
Herramientas de colaboración y comunicación interna
Utiliza herramientas como Slack, Microsoft Teams o Google Workspace para fomentar la colaboración y la comunicación efectiva dentro de la empresa, permitiendo compartir archivos, chatear y realizar videoconferencias.
Almacenamiento en la nube
Las soluciones de almacenamiento en la nube, como Google Drive, Pagian web, Microsoft OneDrive o Dropbox, permiten a las empresas almacenar y acceder a sus datos de forma segura desde cualquier lugar, así como compartir archivos con colegas y colaboradores externos.
Automatización
El RPA utiliza software para automatizar tareas repetitivas y basadas en reglas, liberando a los empleados para que se centren en actividades de mayor valor. Ejemplos de herramientas de RPA incluyen UiPath, Automation Anywhere y Blue Prism.